Baromètre 2024 :
Les dirigeants sont-ils enfin prêts pour la facture électronique ?

Seconde enquête IPSOS, Sopra Steria Next et Kolecto

Un an après la première enquête, découvrez la seconde étude menée par Ipsos, Kolecto, et Sopra Steria Next, mettant en lumière l’évolution de la perception des dirigeants face à la future réforme de la facturation électronique.

Pour mener cette enquête, Ipsos a recueilli le témoignage de 500 dirigeant·es, DAF et collaborateurs en charge de la facturation au sein d’entreprises de différentes tailles et secteurs (commerce, service, industrie, construction). Découvrez les attentes et interrogations de ce panel représentatif concernant cette future réforme à venir.

00
%

des entreprises manquent de connaissances sur la e-facturation

évolution

Une méconnaissance de la réforme toujours trop élevée

En 2023, 75% des entreprises se sentaient mal informées. Malgré une nette progression, ce chiffre reste toujours trop élevé face à une réforme qui approche à grands pas.

Une amélioration des connaissances, qui n’encourage pourtant pas les entreprises à se préparer à la réforme

TRÈS BIEN INFORMÉE
ASSEZ BIEN INFORMÉE
ASSEZ MAL INFORMÉE
TRÈS MAL INFORMÉE
Les différentes possibilités pour recevoir des factures
27%
47%
17%
9%
Les différentes possibilités pour émettre vos factures
18%
47%
24%
11%
Le calendrier précis de la mise en place de la réforme pour votre entreprise
22%
42%
20%
16%
Les différents formats d'échanges de données
18%
44%
23%
15%
Les modalités d'enregistrement / référencement de l'entreprise au sein de l'annuaire du portail public de facturation
15%
42%
23%
20%
Les données à collecter et à transmettre à l'administration pour les factures concernées uniquement par l'obligation de e-reporting
16%
37%
29%
18%
+
9
pts

Des entreprises dans l'expectative

Depuis 2023, la part des entreprises qui doutent de leur préparation a augmenté de 9 points (de 32 % à 41 %).

En 2024

41% des entreprises pensent qu’elles risquent de ne pas être prêtes à temps.

Découvrez les différences par secteur

Télécharger le rapport complet 2024

69% des entreprises françaises se disent favorables à la réforme

Les entreprises ont en majorité une perception positive de cette réforme

Survolez le graphique pour visualiser les différences par tranche
Une très bonne chose
Plutôt une bonne chose
Plutôt une mauvaise chose
Une très mauvaise chose
Évolution

Une progression encourageante par rapport à 2023

Les entreprises françaises estiment que la réforme va permettre de lutter contre les fraudes à la TVA, mais reste toujours dubitatives sur les autres avantages

0
%
des entreprises estiment que
la réforme va aider contre la fraude à la TVA
Depuis 2023
+7pts
0
%
des entreprises estiment que
la réforme va permettre une simplification administrative
Depuis 2023
+15pts
0
%
des entreprises estiment que
la réforme va faciliter le suivi du banquier ou comptable
Nouvelle
question
2024
0
%
des entreprises estiment que
la réforme va améliorer la gestion financière et comptable
Depuis 2023
+15pts
0
%
des entreprises estiment que
la réforme va renforcer la compétitivité
Depuis 2023
+7pts

Les craintes se renforcent par rapport à 2023

Malgré un meilleur niveau d’information concernant la réforme, les craintes des entreprises sont en hausse. Les principales sources d'inquiétude sont les bugs, les retards dans la mise en conformité, ainsi que les coûts importants.

2024
2023
Bug informatique
0
%
0
%
Clients et fournisseurs pas prêts
(nouvelle question 2024)
0
%
Coûts de mise en place
0
%
0
%
Cyber attaques
0
%
0
%
Difficultés d’utilisation
0
%
0
%
Manque de formation
0
%
0
%

Une hausse de la confiance dans les différents acteurs

Tout à fait confiance
plutôt confiance
plutôt pas confiance
Pas du tout confiance
Ne se prononce pas
Un cabinet d’experts comptables
44%
51%
3%
2%
Un éditeur de logiciel comptable ou de facturation
29%
53%
10%
7%
1
Votre partenaire de dématérialisation actuel
29%
51%
11%
9%
Une banque
21%
44%
19%
16%
L'administration
18%
45%
21%
16%
Une fintech ou une startup
8%
36%
34%
22%
+
0
pts

Pour les experts-comptables

+
0
pts

Pour les éditeurs de logiciels

En 2024

95% et 82% des entreprises font confiance respectivement à leurs comptables et aux éditeurs de logiciels pour les accompagner sur la e-facturation.

Vers qui les dirigeants vont-ils se tourner ?

Les experts-comptables pour l’accompagnement

83% des sondés comptent sur l'accompagnement des experts comptables particulièrement en matiere de formation et de conseil sur la facturation électronique.

Les éditeurs de logiciels

72% des dirigeants verraient d’un bon oeil un accompagnement par un éditeur de logiciel comptable ou de facturation dans la mise en place de la réforme.

Les solutions simples et connectées

La simplicité apparait comme le critère le plus important. 88% des dirigeants souhaitent que la solution soit facile d'utilisation et 83% veulent qu'elle s'intègre dans leur système existant.

Les start-ups soulèvent des réticences

Seuls 8% des sondés estiment que les start-up sont dignes de confiance pour l'accompagnement qu'elles proposent dans la e-facturation.

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Nos ressources pour aller plus loin

Enquête

Baromètre 2024 : la perception des dirigeants face à la e-facturation

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Infographie

Infographie comparative 2023/2024 : la perception des dirigeants face à la e-facturation

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Article

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